2024-09-22 來源：青年報·青春上海  記者：劉昕璐

出生于2003年,、現(xiàn)就讀于上海第二工業(yè)大學(xué)的大四學(xué)生周雨欣,，代表中國出戰(zhàn)今年9月在法國里昂舉行的第47屆世界技能大賽物流與貨運代理項目。歷經(jīng)21小時的比拼,，周雨欣逆風(fēng)翻盤,，最終斬獲金牌。實際上,，她還是一名從中高職貫通再讀到本科的學(xué)子,，她一直相信并踐行那句始終鼓舞著自己的話：用技能點亮青春，照亮未來,。

有挫折時也不要輕言放棄

曾拿下職業(yè)技能大賽貨運代理項目“市賽”上海冠軍,，又在“國賽”全國職業(yè)技能大賽中一舉奪魁，此番征戰(zhàn)世賽的周雨欣已經(jīng)是“年輕的老將”,。她在第47屆世界技能大賽“物流與貨運代理”項目國家集訓(xùn)隊選拔中以第一名的成績脫穎而出,，贏得了代表中國參加此次大賽的入場券。

物流與貨運代理是世界技能大賽中為數(shù)不多的“English Only（僅用英語）”比賽項目,，這個項目要求選手運用公路,、鐵路,、航空、海（水）運,、多式聯(lián)運等多種交通手段,，實現(xiàn)貨物在世界范圍內(nèi)的移動，在規(guī)定的期限和壓力下完成客戶獲取,、路徑設(shè)計,、客戶溝通、業(yè)務(wù)與合同,、報價計算,、運輸管理、索賠,、投訴處理等,，對選手的語言能力、數(shù)據(jù)處理能力,、溝通能力和應(yīng)急能力等多方面能力要求很高,。

成為一名能夠掌控多線任務(wù)、多種要求的“超級工作者”,，必須通過大量計算與溝通,，為需求各異的客戶提供“多、快,、好,、省”的物流方案，保障一個個貿(mào)易“訂單”從開啟到終端的全流程運作,。選手將在有限時間內(nèi),，完成工作組織與管理、客戶關(guān)系維護,、成本與價格分析,、商業(yè)運輸操作、信息與通信技術(shù)運用,、應(yīng)急管理能力以及今年新增的可持續(xù)發(fā)展策略等七大比賽模塊,。

此次在里昂的比賽整個賽程足足有21個小時，上午算一個半場,，下午算一個半場,，周雨欣總共比了7個場次,。尤其是第一天,，周雨欣上手有點懵圈，感覺摸不透題目的路數(shù),，還需要跨越語言的隔閡,，盡可能理解題意做出最優(yōu)解,。比完下來，她能感覺到,，已經(jīng)落后了一些正常發(fā)揮的選手,。

“主要是題目非常多變，剛開始拿到題目覺得不是很順,，不知道該從何下手,。”當(dāng)天晚上,，周雨欣和物流與貨運代理項目專家組組長,、來自上海國際港務(wù)（集團）股份有限公司的呂秀文老師進行仔細復(fù)盤，并在第二天及時按照指導(dǎo)轉(zhuǎn)換了思路來適應(yīng)賽題,。

之后的比賽中,，令周雨欣有個印象特別深刻的環(huán)節(jié)是，賽程中的一張 Excel表格,，“全是英語也就算了,，有9000多條信息啊”，周雨欣從驚嘆到冷靜,，她告訴自己,，細細解剖這些信息，梳理這些信息,，再分門別類寫出一個新的方案給到客戶,。

“我電腦中間都卡了好多次?！边@時,，處變不驚的周雨欣想起國內(nèi)集訓(xùn)時在很多單位的實踐經(jīng)驗，這不就是模擬現(xiàn)實工作中用到的數(shù)據(jù)處理能力嗎,？沉著冷靜,，步步為營，讓她抽絲剝繭厘清了解題思路……

用拼搏奮斗突破更多可能

“我當(dāng)時覺得如果能拿優(yōu)勝獎也算不錯了,，幸好,，我面對挫折并沒有氣餒，一路拼了下去,?！碑?dāng)最終以摘得金牌笑到最后，周雨欣多少有點意外,，她一直很感謝那個始終不輕言放棄的自己,，拋開雜念，專注靜心完成接下來的比賽,，沒想到,，結(jié)果給了自己很大的驚喜,。

回首最開始接觸這個領(lǐng)域，是周雨欣在上海海事大學(xué)附屬職業(yè)技術(shù)學(xué)?！瓣P(guān)務(wù)與外貿(mào)服務(wù)”專業(yè)（中高職貫通）的第一年,。彼時，她對這個專業(yè)還很懵懂,，但是覺得比較國際化,，所學(xué)知識也很適用現(xiàn)代社會，她是在家人的建議下報考了這個專業(yè),。因為英語不錯,，那時她就早早地被老師推薦去打比賽。

來到賽場,，周雨欣才知道什么叫高手如云,。自以為的英語不錯，在專業(yè)領(lǐng)域面前,，完全潰敗,。這讓此后的周雨欣花了大量時間和精力進行英語專業(yè)術(shù)語的提升。而生活中熱愛的跳舞,，成為她排減壓力最好的方式,。

在她看來，正是每一次的比賽都彌足珍貴,，才讓自己在比賽中總結(jié),、反思、成長,，最終才有機會走上了世賽的舞臺,。對于物流貨運來說，實踐是最重要的,。只有在實踐中不斷加深對物流的理解,，才能更好地完成比賽。周雨欣賽前一直在上海港教育培訓(xùn)中心進行最后的沖刺集訓(xùn),。集訓(xùn)中的實戰(zhàn)經(jīng)歷和資源經(jīng)驗,，給予她遇到紛繁情境時也能有沉著應(yīng)對的底氣。同時,，針對口語表達,，也在基地專家團隊精心設(shè)置的集訓(xùn)過程中，實現(xiàn)了進一步的提升,。

周雨欣感到,，里昂之行，除了收獲了一枚沉甸甸的金牌,，還收獲了很多志同道合的朋友,，大家來自世界各地，共同為技能的提升而聚集起來,。她希望,，將自己對技能的熱愛傳遞到第48屆世界技能大賽的賽場上，傳承發(fā)揚技能精神,。

“技能點亮青春,，照亮未來。世界技能大賽也給每個身懷技能的青年人以展示以切磋的舞臺,，世賽項目都是22周歲以內(nèi)的人才能參加,，而且每個人只能參加一屆，因此,，我也希望更多的青年人珍惜這樣的機遇,，讓青春不被定義，用奮斗和拼搏去突破更多的可能,?！敝苡晷勒f道。

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