2022-12-09 來源:央廣網(wǎng) 作者:唐奇云 郭振丹
央廣網(wǎng)上海12月9日消息(記者唐奇云 郭振丹)“我已經(jīng)回上海一個多月了,心情仍然非常激動。我就是一名普通的營業(yè)員,能夠代表一線的產(chǎn)業(yè)工人走進(jìn)二十大、走進(jìn)人民大會堂現(xiàn)場,至今都感到非常振奮和鼓舞。”連日來,黨的二十大代表、上海第一食品連鎖發(fā)展有限公司南京東路旗艦店專柜柜長郁非的日程滿滿當(dāng)當(dāng),她先后走進(jìn)申城的社區(qū)街道、大學(xué)校園、繁華商圈,將黨的二十大精神帶入基層和青年群體。
黨的二十大代表郁非(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
1993年12月,20歲的郁非進(jìn)入第一食品商店工作。站在三尺柜臺整整30年,每天與消費者打交道的她能夠清晰感受到百姓生活品質(zhì)的不斷變化:“中國全面建成小康社會,其實對于老百姓來說最主要就體現(xiàn)在‘衣食住行’里。我站在食品零售一線的直觀感受是,原來消費者對食物的追求可能只是溫飽、美味,現(xiàn)在不一樣了,他們同樣非常關(guān)注食品是不是安全、是不是健康。所以這些消費理念的變化,也是人民生活水平不斷改善的鮮活印證。”
除了在三尺柜臺的親身經(jīng)歷,郁非也是上海南京路歷史變遷的見證者。她毫不避諱地表示:“因為當(dāng)下新的業(yè)態(tài)發(fā)展,對零售行業(yè)的沖擊其實是很大的。我見證過零售行業(yè)曾經(jīng)的輝煌,那時候真的是人山人海。所以,聽到黨的二十大報告指出‘堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點放在實體經(jīng)濟(jì)上’時,我是感到非常振奮的!”
時代在變,消費者的需求在變,老字號如何實現(xiàn)品牌升級、實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展?在郁非看來,老字號一定要敢于走出實體店,擁抱新業(yè)態(tài),在銷售方式、產(chǎn)品創(chuàng)新、文化賦能等方面更多地貼合年輕消費群體的需求。為此,郁非成為了團(tuán)隊中第一位嘗試直播的“帶貨主播”。
“在第一次直播之前,我用了一個月的時間去準(zhǔn)備和練習(xí),包括如何面對鏡頭、控制語速、把專業(yè)知識融入直播帶貨。最后一個小時直播下來,我們在直播榜的排名從900多位上升到了170名,我也沒想到自己能做好直播。”郁非表示,未來公司和團(tuán)隊還將探索線上線下更好的融合方式,全方位提升消費體驗感。“我的任務(wù)就是堅守初心,要讓我的產(chǎn)品成為顧客最牽掛的味道,要讓我的服務(wù)為顧客送去光明和溫暖。”
郁非接受央廣網(wǎng)記者采訪(央廣網(wǎng)記者 郭振丹 攝)
近日,郁非作為上海勞模學(xué)院2022級學(xué)員,應(yīng)邀回到上海第二工業(yè)大學(xué)校園為師生宣講,將“熱騰騰”的二十大精神傳遞給青年群體。
“我是一名普通的基層營業(yè)員,我們這個行業(yè)可以說是一份比較平凡的工作,但是我要去跟年輕一代講述,平凡的工作也能做出不平凡的業(yè)績來。”總結(jié)此次宣講時,郁非向記者表示,“國家的發(fā)展是和每個人融合在一起的,‘青年強(qiáng)則國家強(qiáng)’,我希望年輕一代一定要做一個有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年。”
上海第二工業(yè)大學(xué)馬克思主義基本原理專業(yè)2020級研究生、二十大精神學(xué)生宣講團(tuán)宣講員戎鈺說:“由黨的二十大代表、全國勞模來為我們宣講的形式特別鮮活,作為一名大學(xué)生理論宣講團(tuán)成員,我也將用青年視角和青年話語,更好地宣講黨的二十大精神,引導(dǎo)更多的同學(xué)學(xué)思踐悟、知行合一。”
郁非走進(jìn)大學(xué)校園宣講黨的二十大精神(央廣網(wǎng)發(fā) 二工大供圖)